FAQ

Darf ich Flüssigkeiten mit auf das Gelände nehmen?

Tetra-Paks (Wasser) bis 1 Liter sind okay. Auch dürft ihr natürlich Sonnenmilch mit auf das Festivalgelände nehmen. Es gibt ebenso eine kostenlose Trinkwasserstelle auf dem Festivalgelände, wo ihr die Tetra-Paks auch wieder auffüllen könnt.

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Wie komme ich in den Safaripark?

Ganz easy: Einfach während des Festivals zum Einlass des Safariparks (ist direkt gegenüber dem Festivaleingang) gehen, Festivalbändchen vorzeigen und gegen einen Unkostenbeitrag von 10 € (statt regulär ab 26 €/ Tag) Spaß haben.

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Warum kostet das Ticket in einem Ticketshop mehr als vorher angegeben?

Je nach Vorverkaufsstelle können die Endpreise differieren, weil jedes Ticketsystem andere Gebühren berechnet. Leichte Unterschiede können so entstehen. Grundsätzlich kosten die Tickets 40,- €/ 50,- €/ 83,- €/ 93,- € zzgl. der jeweils anfallenden Gebühr. Wer mag, kann sich unter www.serengeti-festival.de/tickets  informieren, wo es auch ausgewählte Stellen gibt, die keine Vorverkaufsgebühr erheben.

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Wo bekomme ich VIP Tickets?

VIP-Tickets sind wie in den Vorjahren bei der BFT-Tankstelle Mersch (ehemals ESSO), Hauptstr. 43, 33758 Stukenbrock erhältlich. Der Erwerb ist hier gebührenfrei. Zahlung nur bar, es kann nicht mit EC- oder Kreditkarte bezahlt werden. Wenige VIP-Tickets sind auch online unter www.serengeti-festival.de/tickets erhältlich. Bitte beachtet, dass bei einem Onlinekauf Gebühren anfallen. Das VIP-Tagesticket für Freitag kostet 89 € (exkl. Gebühren), für Samstag und Sonntag jeweils 109 € (exkl. Gebühren). Das VIP-Kombiticket bekommt ihr für 259 € (exkl. Gebühren).

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Was genau heißt denn VIP Ticket?

Unsere VIP-Tickets beinhalten die Eintrittskarte für das Festivalgelände, Zeltplatz & den VIP-Bereich mit exklusivem VIP-Festival-Pass, kühles, gezapftes Pils, coole Drinks und alkoholfreie Getränke, Zugang zu der VIP-Sommerterrasse mit direktem Blick auf die Festivalbühne, sehr leckeres Catering und Zutritt in den Safaripark!

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Ich habe Gästelistenplätze oder Tickets gewonnen! Was nun?

Direkt am Festivaleinlass steht ein Container mit der Aufschrift „PRESSE/ VIP/ GÄSTELISTE“. Meldet Euch bitte dort! Die Tickets sind dort hinterlegt. Bringt zur Sicherheit auch noch schriftlich die Bestätigung mit (E-Mail, Brief, etc. pp.) und Personalausweis mit. Bei Unklarheiten bringt das schnell Licht ins Dunkle!

Personen, die auf der Gästeliste stehen und gleichzeitig Zugang zum Zeltplatz haben, melden sich am Donnerstag beim Zeltplatzeinlass. Ab Freitag liegt die Gästeliste ausschließlich am Eingang zum Festivalgelände.

Bitte berücksichtigt, dass Gästelisteninhaber auch 5 € Müllpfand bezahlen müssen. Und wenn ihr schon umsonst auf das Festival dürft, tut doch etwas Gutes: Für einen guten Zweck sammeln wir von jedem Gästelistenplatzinhaber 5 €, die nach dem Festival gespendet werden.

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Wo bekomme ich mein Festivalbändchen?

Tagesticketinhaber und Personen, die eine Karte für drei Tage OHNE Zelten haben, bekommen ihr Bändchen nur am Festivaleingang. Wenn du eine Karte für alle drei Tage inkl. Zelten hast, kannst du dein Bändchen am Zeltplatzeingang abholen.

Bändchenausgabe am Zeltplatz: Donnerstag, 14.08. von 15 bis 24 Uhr; Freitag, 15.08. von 10 bis 20 Uhr; Samstag, 16.08. von 10 bis 20 Uhr und am Sonntag, 17.08. ebenfalls von 10 bis 20 Uhr.

Achtung für alle, die Donnerstag anreisen: Die Kasse am Festivaleingang ist Donnerstag geschlossen. Und öffnet an den anderen Tagen, wenn das Gelände geöffnet wird. Personen, die auf der Gästeliste stehen und gleichzeitig Zugang zum Zeltplatz haben, melden sich am Donnerstag beim Zeltplatzeinlass. Bitte berücksichtigt, dass Gästelisteninhaber auch 5 € Müllpfand bezahlen müssen. Ein Serengeti-Stoffbändchen bekommst du für 1 € am Infostand auf dem Festivalgelände. Achtung: Das Stoffbändchen ersetzt nicht dein Einlassbändchen!

Mit dem Stoffbändchen bekommt ihr keinen Zugang zum Festivalgelände/Zeltplatz. Diese sind nur Souvenirs!

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Darf ich das Festival besuchen, wenn ich noch keine 16 bzw. 18 Jahre alt bin?

Unter 16 Jahren darfst du bis 22 Uhr auf das Festivalgelände. Mit deinen Eltern oder einem Erziehungsberechtigten darfst du so lange bleiben, wie du möchtest.

Wenn du Dein 16. Lebensjahr vollendet hast, aber noch keine 18 bist, darfst du das Festivalgelände bis 24 Uhr besuchen. Auch hier gilt: Mit einem Erziehungsberechtigten hast du keine Zeitbegrenzung. Den Zeltplatz darfst du nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten betreten. Durch das ausgefüllte Formular „Erziehungsbeauftragung“ können deine Eltern einem Volljährigen für die Zeitdauer des Festivals ihre Vollmacht übertragen. Diese Person sollte sich dann allerdings immer in unmittelbarer Reichweite zu dir aufhalten und einen Personalausweis mit sich führen. Grundsätzlich erlauben wir pro Bevollmächtigten 2 minderjährige Personen.

Das Formular könnt ihr euch hier downloaden.

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Wie sind die Öffnungszeiten?

Festivalgelände: Freitag, 14.08.2015 von 16:30 Uhr bis 03:00 Uhr; Samstag, 15.08.2015 von 14:00 Uhr bis 03:00 Uhr; Sonntag, 16.08.2015: von 13:30 Uhr bis 22:30 Uhr

Zeltplatz & WoMo-Stellplatz: Donnerstag, 13.08.2015 ab 15:00 Uhr bis Montag, 17.08.2015 um 12.00 Uhr

Müllpfand: Sonntag, 16.08.2015 von 11:00 Uhr bis 24:00 Uhr; Montag, 17.08.2015 von 8:00 Uhr bis 11:00 Uhr

Infostand auf dem Festivalgelände: Donnerstag, 13.08.2015: geschlossen; Freitag, 14.08.2015 von 16:30 Uhr bis 01:00 Uhr; Samstag, 15.08.2015 von 13:30 Uhr bis 01:00 Uhr; Sonntag, 16.08.2015 von 14:00 Uhr bis 22.30 Uhr

VIP-Lounge: Donnerstag, 13.08.2015: geschlossen; Freitag, 14.08.2015 von 17:00 Uhr bis 01:00 Uhr; Samstag, 15.08.2015 von 14:30 Uhr bis 01:00 Uhr; Sonntag, 16.08.2015 von 14:00 Uhr bis 22.30 Uhr

Safaripark: Freitag, 14.08.2015 von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Einlass bis 16:00 Uhr); Samstag, 15.08.2015 von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Einlass bis 16:00 Uhr); Sonntag, 16.08.2015 von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Einlass bis 16:00 Uhr)

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